お客様の声離婚問題

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

30代・男性(子あり)のお客様

30代・男性(子あり)のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
事前に相談して心情を加味して考えてくれ,信頼できると思ったから。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かい事でも必ず連絡をしてくれて,不明な点にも答えてくれた。不在の際は必ず折り返しTELをしてくれて、一連を通して安心感があった。

弁護士からのメッセージ

ちょっとした疑問点も含めて、まめにご連絡を頂けたので、当方もコミュニケーションを取りやすかったです。

時間がかかりましたが、ご希望の解決となり良かったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介を会計事務所の方にしていただいた

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

弁護士からのメッセージ

ご紹介を頂いたうえで満足を安心感を得られたのであれば,幸いです。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

30代・男性のお客様

30代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
会社の人の紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        全てにおいて分かりやすく説明してくださいました。

弁護士からのメッセージ

問題になっている時期がかなり前になるため、可能な限り書類の取り寄せ等を行いましたが、保存期間を過ぎているものもあり、難儀しました。最終的にはご希望に沿った解決でまとめることが出来たのではないかと思います。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
自分のまわりの協力者で解決する可能性はないかといろいろ探ってみましたが、無理とわかり弁護士さんに依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        ・・・(税理士)の紹介でもあり、初めからすべておまかせするつもりでした。逐一ご報告下さり終始安心していました。早く解決したのも片島先生がテキパキ対応して下さったお陰だと思います。ありがとうございました。ただ契約金はちょっと痛かったです。

弁護士からのメッセージ

途中事情があり、少し解決までに時間がかかりましたが、さらに費用・時間がかからずに終わることが出来たので良かったのではないかと思います。

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後悔しないためにも、1人で悩まず、お気軽にご相談下さい。誠実に対応させていただきます。

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