お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士の対応
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
わかりやすく説明をしてくださり、お話も早かったので、私にとっては、とても良かったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

過分なお言葉をいただきありがとうございます。今後も精進していきたいと思います。

40代のお客様

40代のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
数回、無料の弁護士相談を利用して、片島先生が最も親切丁寧で信用できると思ったから

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
常に細かく連絡、報告をしていただいたので、不安、不信感は全くありませんでした。いつも私達の意向を確認してから進めて下さったので、全面的に信頼していました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

事案が複雑な案件でしたので,少し時間がかかりましたが,ご満足いただける内容で解決しましたので,良かったと思います。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

80代・女性のお客様

80代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
先生にお願いして安心できました。本当にありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方の事情により話し合いが長くなった点もありましたが、結果的にはご希望の内容で解決しましたので、ご満足頂けたのではないかと思います。

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