お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

20代・女性のお客様

20代・女性のお客様

〇 弁護士へのご依頼の決め手

初めて話を聞いてもらった時に丁寧でしっかり聞いて下さって、印象に信頼感をもてたから。

〇 実際に法律相談・依頼をされたご感想

① 満足度⇒満足

② 依頼をされたことでの安心感⇒あった

③ 弁護士の対応について⇒良かった

〇 その他、良かった点・悪かった点などご感想

分からないことの質問にも言葉をかみくだいて丁寧に教えてくださって安心できました。

 

 

弁護士からのメッセージ

仕事が忙しい中での準備も必要だったため、ご負担もあったでしょうが、ご納得いただける内容で解決することができたと思います。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

依頼内容とは違う相談事にも親切に対応してもらえた。時々、こちらの様子を伺う等、子供の事にも気をかけてもらえた。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想

①満足度について⇒満足

②依頼をして安心感の有無⇒あった

③弁護士の対応について⇒良かった

弁護士からのメッセージ

事実関係で争いがあったことから金額の開きもありましたが、最終的にはこちらの主張の事実を前提で、話がまとまりました。

20代・女性のお客様

20代・女性のお客様

〇 弁護士へのご依頼の決め手

父からの紹介

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想

初めてのことで不安でしたが、無事に解決できて良かったです。

弁護士からのメッセージ

対応面や説明を含めて,ご不安なくご満足いただける結果での解決となりました。

20代・男性(子供あり)のお客様

20代・男性(子供あり)のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

紹介を頂いて、お会いしてみて安心したため。

弁護士からのメッセージ

特にご依頼当初は、初めてのご経験等ということもあり、とまどいや不安をお持ちのことが多いと思います。ご相談によって安心頂けるということは、今後の見通しや進め方について冷静にお考え頂く上でも大事なことではないかと考えます。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

自分だけでは非力であると感じ、将来においても被害を受けた自分と家族のために、少しでも相手方に反省と謝罪の意識を持ってもらいたいと考えたため。

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想

途中で相手方の弁護士事務所変更になったり、そのことで相手の言い分、出方が理不尽なものになっても、丁寧に対応して頂けて心強く思いました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々ありましたが,ご依頼を頂いた点にご納得と安心を頂く形で終えることができました。ありがとうございます。

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