お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

80代・女性のお客様

80代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
先生にお願いして安心できました。本当にありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方の事情により話し合いが長くなった点もありましたが、結果的にはご希望の内容で解決しましたので、ご満足頂けたのではないかと思います。

30代・女性のお客様

30代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
個人では解決できないと判だんしたため。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かく教えて頂いてなっとくできたこと。

弁護士からのメッセージ

ご依頼までの対応から、請求自体争われるかと思われましたが、支払を前提での調整となりました。なかなか連絡がつきにくい相手方のため,少し時間がかかりましたが,最終的には無事に解決ができてよかったと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介者の信頼 実際ヒアリングしてもらったときの真摯な対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
初めてのことだらけで、不安でいっぱいでしたが、迅速な対応と沢山話を聞いていただいたことで、安心して自分のやるべきことに集中できました。

弁護士からのメッセージ

ご相談までの間に色々と不安を抱えておられ、大変だったのではないかと思いますが、比較的スムーズに解決することができてよかったと思います。

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