お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 保険からの紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 コミュニケーションが良くとれて良かったと思います。

弁護士からのメッセージ

お褒めの言葉をありがとうございます。今後も安心感を得ていただけるよう精進してまいります。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 ①自動車任意保険に弁護士費用保険の特約をつけていた。                       ②保険会社はプロなので素人では立ち打ちできない。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 予想通り、保険会社は保険金を払いたく無いのが基本なので、弁護士対応にて適正な保険金を受け取る事ができた。

弁護士からのメッセージ

ご満足いただきありがとうございました。なお,一部ご本人の特定のつながる可能性があると考えられる事項がありましたので,その部分についてのみマスキング処理をさせて頂いております。

80代・男性のお客様

80代・男性のお客様

〇 弁護士へのご依頼の決め手

 知人の紹介で、以前お世話になったとき、話をよく聞いてくださって、信頼できる方だと思ったので、今回もお願いいたしました。

〇 実際に法律相談・依頼をされたご感想
 ① 満足度⇒満足
 ② 依頼をされたことでの安心感⇒あった
 ③ 弁護士の対応について⇒良かった
〇 その他、良かった点・悪かった点などご感想
 とてもこまめに連絡をして下さったので、どうなっているのか不安に思うことはありませんでした。良い内容、良くない内容をわかりやすくお知らせ下さっていたので、理解がくいちがう事もなく、話が進みました。

弁護士からのメッセージ

話が進むごとに検討して頂く事項が少しずつ変わってきましたが、その都度お知らせさせて頂いたのが良かったと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
プロの保険担当者との交渉は、とても不安だったので、とてもありがたかったです。ありがとうございました。返信が遅くなって申し訳ありません。

弁護士からのメッセージ

金額についてやや開きがありましたが、交渉の結果早期に解決に至ったので良かったと思います。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
わかりやすく説明をしてくださり、お話も早かったので、私にとっては、とても良かったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

過分なお言葉をいただきありがとうございます。今後も精進していきたいと思います。

12345
お問い合わせフォーム

早くから弁護士のサポートを得ることで、解決できることがたくさんあります。
後悔しないためにも、1人で悩まず、お気軽にご相談下さい。誠実に対応させていただきます。

広島市南区的場町1-2-16
グリーンタワー5F
TEL:082-569-7525
FAX:082-569-7526

アクセス

勁草(けいそう)法律事務所

Copyright © 2001- KEISO Law Firm. All Rights Reserved.