お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

80代・女性のお客様

80代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
先生にお願いして安心できました。本当にありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方の事情により話し合いが長くなった点もありましたが、結果的にはご希望の内容で解決しましたので、ご満足頂けたのではないかと思います。

30代・女性のお客様

30代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
個人では解決できないと判だんしたため。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かく教えて頂いてなっとくできたこと。

弁護士からのメッセージ

ご依頼までの対応から、請求自体争われるかと思われましたが、支払を前提での調整となりました。なかなか連絡がつきにくい相手方のため,少し時間がかかりましたが,最終的には無事に解決ができてよかったと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介者の信頼 実際ヒアリングしてもらったときの真摯な対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
初めてのことだらけで、不安でいっぱいでしたが、迅速な対応と沢山話を聞いていただいたことで、安心して自分のやるべきことに集中できました。

弁護士からのメッセージ

ご相談までの間に色々と不安を抱えておられ、大変だったのではないかと思いますが、比較的スムーズに解決することができてよかったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
片島先生の親切な対応に安心して相談できたからです。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
こちらから相談する以上の心ある姿勢がとても良いと思いました。又、必要以上の質問もなくプライベートな事も話しやすかったです。

弁護士からのメッセージ

手続きに必要な書類も早めに準備して頂けましたので、スムーズに進めることが出来ました。

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