お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
プロの保険担当者との交渉は、とても不安だったので、とてもありがたかったです。ありがとうございました。返信が遅くなって申し訳ありません。

弁護士からのメッセージ

金額についてやや開きがありましたが、交渉の結果早期に解決に至ったので良かったと思います。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士の対応
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
わかりやすく説明をしてくださり、お話も早かったので、私にとっては、とても良かったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

過分なお言葉をいただきありがとうございます。今後も精進していきたいと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
知人の専門家からの紹介。実際にお会いし、信頼できると思った。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想

 基本的にメールでのやりとりでしたが返信のないことが多く不安になった。もっと細かく進捗状況の報告をしてほしかった。

弁護士からのメッセージ

厳しい言葉をいただき,ありがとうございます。今後のサービス提供改善をさせていただきます。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
ホームページと立地(離婚問題、男性の味方という記載内容)←ホームページが

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
私は事前に段取りや金額感を知りたいタイプなので、何事も詳細に確認、説明を求めましたが、先生は真摯に対応して下さったと思います。何ぶん初めての事ばかりだったので、不安もありましたが、今思うと、先生は最適な時に必要な対処、報告、アドバイスをくれたと感謝しております。まさに名のとおり、厳しい風にも、一緒になってよりそってくれたと思います。

弁護士からのメッセージ

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

40代のお客様

40代のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
数回、無料の弁護士相談を利用して、片島先生が最も親切丁寧で信用できると思ったから

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
常に細かく連絡、報告をしていただいたので、不安、不信感は全くありませんでした。いつも私達の意向を確認してから進めて下さったので、全面的に信頼していました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

事案が複雑な案件でしたので,少し時間がかかりましたが,ご満足いただける内容で解決しましたので,良かったと思います。

お問い合わせフォーム

早くから弁護士のサポートを得ることで、解決できることがたくさんあります。
後悔しないためにも、1人で悩まず、お気軽にご相談下さい。誠実に対応させていただきます。

広島市南区的場町1-2-16
グリーンタワー5F
TEL:082-569-7525
FAX:082-569-7526

アクセス

勁草(けいそう)法律事務所

Copyright © 2001- KEISO Law Firm. All Rights Reserved.