お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判になった為

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒普通
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
特にナシ

弁護士からのメッセージ

ご回答ありがとうございます。よりご満足いただける対応ができますよう精進させていただきます。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介で

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
親身に相談にのってもらった。

弁護士からのメッセージ

ご満足のいく結果であったとのこと,ありがとうございます。

80代・女性のお客様

80代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
先生にお願いして安心できました。本当にありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方の事情により話し合いが長くなった点もありましたが、結果的にはご希望の内容で解決しましたので、ご満足頂けたのではないかと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判所からの申し立ての通知に戸惑い、相手の両親また、その友人に弁護士の依頼を進められ、依然からHPで検索していた勁草法律事務所に依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足 調停と仕事の両立が難しく、依頼をして、軽くなりました。      ②依頼をして安心感の有無⇒あった 気が落ち付きました。大変心強く、仕事に支障がなくなった。  ③弁護士の対応について⇒やや良かった 相手方の状況など予測ではあるが、説明が分かやすかった。 

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
あまり経験のなのない事で、相手弁護士からの手紙、TELで気がめいり、そのうえ裁判所からの難しい書類の提出で仕事どころではなく、気がおかしくなりそうな所で西丸弁護士と出合い、とても心強く、たよりになりました。弁護士保険の加入を検討し、またトラブルが発生した場合、再度、西丸弁護士に依頼をお願いしようと思います。大変、お世話になりありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

当初の不安で落ち着かないという話解決し,案件自体もご満足のいく結果で解決をすることができました。様々ご感想をご記載頂きありがとうございます。

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