セミナー・相談会

【残席わずか】介護や福祉に携わる皆様必見!今知っておきたいパワハラやカスハラの問題。よい職場環境を作るにはどうすればいいのでしょうか?

2019年11月15日 開催  ロイヤルタワー2階会議室

これまで、当事務所では皆様の経営に役立つ勉強会を開催してきましたが,今回は介護・福祉業に関わる皆様にとって耳よりな情報を取り上げて開催することに致しました。職場環境の改善や問題把握に詳しいケアマネージャー・社会保険労務士の先生にお話し頂き、その後当事務所所属弁護士より、パワハラやクレーム対応・カスハラの問題点と対応法などを取り上げます。

実施日時  令和元年11月15日(金曜日)勉強会:午後6時から7時45分
場所 ロイヤルタワー2階会議室(広島市南区稲荷町1番1号)
参加費用:1000円
定員:10名(先着順)

第1部:午後6時~7時(質疑応答含む)
「クレームやハラスメントへの対応のための人事システムの作り方と実際」
講師:オフィスたいよう 特定社会保険労務士・社会福祉士・主任介護支援専門
員  所長 西田 英俊 氏

第2部:午後7時~7時45分(質疑応答含む)
「パワハラや利用者からのカスハラ・クレーム対応の問題点・注意点」
講師:勁草法律事務所 
弁護士 西丸 洋平

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