お客様の声損害賠償その他

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

 

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

30代・男性のお客様

30代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
会社の人の紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        全てにおいて分かりやすく説明してくださいました。

弁護士からのメッセージ

問題になっている時期がかなり前になるため、可能な限り書類の取り寄せ等を行いましたが、保存期間を過ぎているものもあり、難儀しました。最終的にはご希望に沿った解決でまとめることが出来たのではないかと思います。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
自分のまわりの協力者で解決する可能性はないかといろいろ探ってみましたが、無理とわかり弁護士さんに依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        ・・・(税理士)の紹介でもあり、初めからすべておまかせするつもりでした。逐一ご報告下さり終始安心していました。早く解決したのも片島先生がテキパキ対応して下さったお陰だと思います。ありがとうございました。ただ契約金はちょっと痛かったです。

弁護士からのメッセージ

途中事情があり、少し解決までに時間がかかりましたが、さらに費用・時間がかからずに終わることが出来たので良かったのではないかと思います。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判になった為

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒普通
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
特にナシ

弁護士からのメッセージ

ご回答ありがとうございます。よりご満足いただける対応ができますよう精進させていただきます。

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