お客様の声

「離婚問題」の関する一覧

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
立地・事例

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
真摯に、的確なアドバイスをいただけた点

弁護士からのメッセージ

なかなかこちらの意向通りに話が進まないこともありましたが、最後はご依頼者様のご希望に沿った形で解決に至ったので良かったと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
プロの保険担当者との交渉は、とても不安だったので、とてもありがたかったです。ありがとうございました。返信が遅くなって申し訳ありません。

弁護士からのメッセージ

金額についてやや開きがありましたが、交渉の結果早期に解決に至ったので良かったと思います。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
わかりやすく説明をしてくださり、お話も早かったので、私にとっては、とても良かったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

過分なお言葉をいただきありがとうございます。今後も精進していきたいと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
知人の専門家からの紹介。実際にお会いし、信頼できると思った。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想

 基本的にメールでのやりとりでしたが返信のないことが多く不安になった。もっと細かく進捗状況の報告をしてほしかった。

弁護士からのメッセージ

厳しい言葉をいただき,ありがとうございます。今後のサービス提供改善をさせていただきます。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
ホームページと立地(離婚問題、男性の味方という記載内容)←ホームページが

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
私は事前に段取りや金額感を知りたいタイプなので、何事も詳細に確認、説明を求めましたが、先生は真摯に対応して下さったと思います。何ぶん初めての事ばかりだったので、不安もありましたが、今思うと、先生は最適な時に必要な対処、報告、アドバイスをくれたと感謝しております。まさに名のとおり、厳しい風にも、一緒になってよりそってくれたと思います。

弁護士からのメッセージ

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

40代のお客様

40代のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
数回、無料の弁護士相談を利用して、片島先生が最も親切丁寧で信用できると思ったから

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
常に細かく連絡、報告をしていただいたので、不安、不信感は全くありませんでした。いつも私達の意向を確認してから進めて下さったので、全面的に信頼していました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

事案が複雑な案件でしたので,少し時間がかかりましたが,ご満足いただける内容で解決しましたので,良かったと思います。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
区役所の方が法テラスさんに相談するようにすすめて頂き相談しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒分かりやすい

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
私の方も悪い所がありました。かってはダメな家で猫を飼い,家にキズをつけたのは申し訳なかったと思いますが,高額の支払いを請求された事に対し,初めての事だったのでびっくりしました。相談にのってもらい,心の安らぎがありうれしかったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方と話合い、金額的に支払える範囲で折り合いがつき解決できてよかったと思います。

30代・男性(子あり)のお客様

30代・男性(子あり)のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
事前に相談して心情を加味して考えてくれ,信頼できると思ったから。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かい事でも必ず連絡をしてくれて,不明な点にも答えてくれた。不在の際は必ず折り返しTELをしてくれて、一連を通して安心感があった。

弁護士からのメッセージ

ちょっとした疑問点も含めて、まめにご連絡を頂けたので、当方もコミュニケーションを取りやすかったです。

時間がかかりましたが、ご希望の解決となり良かったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介を会計事務所の方にしていただいた

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

弁護士からのメッセージ

ご紹介を頂いたうえで満足を安心感を得られたのであれば,幸いです。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

30代・男性のお客様

30代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
会社の人の紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        全てにおいて分かりやすく説明してくださいました。

弁護士からのメッセージ

問題になっている時期がかなり前になるため、可能な限り書類の取り寄せ等を行いましたが、保存期間を過ぎているものもあり、難儀しました。最終的にはご希望に沿った解決でまとめることが出来たのではないかと思います。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
自分のまわりの協力者で解決する可能性はないかといろいろ探ってみましたが、無理とわかり弁護士さんに依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        ・・・(税理士)の紹介でもあり、初めからすべておまかせするつもりでした。逐一ご報告下さり終始安心していました。早く解決したのも片島先生がテキパキ対応して下さったお陰だと思います。ありがとうございました。ただ契約金はちょっと痛かったです。

弁護士からのメッセージ

途中事情があり、少し解決までに時間がかかりましたが、さらに費用・時間がかからずに終わることが出来たので良かったのではないかと思います。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判になった為

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒普通
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
特にナシ

弁護士からのメッセージ

ご回答ありがとうございます。よりご満足いただける対応ができますよう精進させていただきます。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介で

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
親身に相談にのってもらった。

弁護士からのメッセージ

ご満足のいく結果であったとのこと,ありがとうございます。

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