お客様の声

「離婚問題」の関する一覧

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

40代・女性のお客様(子あり)

40代・女性のお客様(子あり)

〇弁護士へのご依頼の決め手
 やっぱり女性ということ
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 話がしやすかった。同じ女性なので理解してくれて、とても親身に話を聞いてくれた。連絡もこまめにしてくれて、とても助かったし安心できた。とても感謝しています。片島先生にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

解決までに時間がかかりましたが、最終的にはご依頼者様に納得頂ける結論に至ったので良かったと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 保険からの紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 コミュニケーションが良くとれて良かったと思います。

弁護士からのメッセージ

お褒めの言葉をありがとうございます。今後も安心感を得ていただけるよう精進してまいります。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 ホームページの内容を読んで

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 依頼した件は、すぐに対応して頂けました。

弁護士からのメッセージ

ご満足いただき,ありがとうございました。今後も迅速対応を心がけてまいります。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 ①自動車任意保険に弁護士費用保険の特約をつけていた。                       ②保険会社はプロなので素人では立ち打ちできない。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 予想通り、保険会社は保険金を払いたく無いのが基本なので、弁護士対応にて適正な保険金を受け取る事ができた。

弁護士からのメッセージ

ご満足いただきありがとうございました。なお,一部ご本人の特定のつながる可能性があると考えられる事項がありましたので,その部分についてのみマスキング処理をさせて頂いております。

60代・男性のお客様

60代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 法テラスでお会いした時の先生の対応がとても良かったため。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 細かいことでも親身になって相談に応じていただけました。ありがとうございました。

 

 

弁護士からのメッセージ

ご満足いただきまして,ありがとうございました。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 専門性

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

弁護士からのメッセージ

ご安心とご満足をいただき,ありがとうございました。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 離婚に際し相手方が弁護士を依頼していたため、私自身も弁護士を依頼しようとしてホームページから確認し実績等から依頼しようと思った。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 細かな点も含め迅速な対応を頂けたことで仕事にほとんど影響することなく安心して対応することができました。私が不安に思うこともメールで問い合わせをすることができたこと、また早く応答が頂けたことが安心感につながったと考えています。本当にお世話になり、ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

 不安を払しょくできたとのお言葉ありがとうございます。

80代・男性のお客様

80代・男性のお客様

〇 弁護士へのご依頼の決め手

 知人の紹介で、以前お世話になったとき、話をよく聞いてくださって、信頼できる方だと思ったので、今回もお願いいたしました。

〇 実際に法律相談・依頼をされたご感想
 ① 満足度⇒満足
 ② 依頼をされたことでの安心感⇒あった
 ③ 弁護士の対応について⇒良かった
〇 その他、良かった点・悪かった点などご感想
 とてもこまめに連絡をして下さったので、どうなっているのか不安に思うことはありませんでした。良い内容、良くない内容をわかりやすくお知らせ下さっていたので、理解がくいちがう事もなく、話が進みました。

弁護士からのメッセージ

話が進むごとに検討して頂く事項が少しずつ変わってきましたが、その都度お知らせさせて頂いたのが良かったと思います。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士(先生)の対応
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
 ①満足度について⇒満足
 ②依頼をして安心感の有無⇒あった
 ③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
 相手にきちんと対応してくださった。難しい事が数多くあったでしょうが、良い対応をして下さいました。相手の先生が投げ出したのに、よく一人で色々して下さいました。感謝しています。

弁護士からのメッセージ

ご満足いただき,ありがとうございました。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
立地・事例

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
真摯に、的確なアドバイスをいただけた点

弁護士からのメッセージ

なかなかこちらの意向通りに話が進まないこともありましたが、最後はご依頼者様のご希望に沿った形で解決に至ったので良かったと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
プロの保険担当者との交渉は、とても不安だったので、とてもありがたかったです。ありがとうございました。返信が遅くなって申し訳ありません。

弁護士からのメッセージ

金額についてやや開きがありましたが、交渉の結果早期に解決に至ったので良かったと思います。

40代・女性のお客様

40代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
 弁護士の対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
わかりやすく説明をしてくださり、お話も早かったので、私にとっては、とても良かったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

過分なお言葉をいただきありがとうございます。今後も精進していきたいと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
知人の専門家からの紹介。実際にお会いし、信頼できると思った。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想

 基本的にメールでのやりとりでしたが返信のないことが多く不安になった。もっと細かく進捗状況の報告をしてほしかった。

弁護士からのメッセージ

厳しい言葉をいただき,ありがとうございます。今後のサービス提供改善をさせていただきます。

50代・男性のお客様

50代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
ホームページと立地(離婚問題、男性の味方という記載内容)←ホームページが

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
私は事前に段取りや金額感を知りたいタイプなので、何事も詳細に確認、説明を求めましたが、先生は真摯に対応して下さったと思います。何ぶん初めての事ばかりだったので、不安もありましたが、今思うと、先生は最適な時に必要な対処、報告、アドバイスをくれたと感謝しております。まさに名のとおり、厳しい風にも、一緒になってよりそってくれたと思います。

弁護士からのメッセージ

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

40代のお客様

40代のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
数回、無料の弁護士相談を利用して、片島先生が最も親切丁寧で信用できると思ったから

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
常に細かく連絡、報告をしていただいたので、不安、不信感は全くありませんでした。いつも私達の意向を確認してから進めて下さったので、全面的に信頼していました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

事案が複雑な案件でしたので,少し時間がかかりましたが,ご満足いただける内容で解決しましたので,良かったと思います。

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