お客様の声

「不動産の問題」の関する一覧

顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
区役所の方が法テラスさんに相談するようにすすめて頂き相談しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒分かりやすい

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
私の方も悪い所がありました。かってはダメな家で猫を飼い,家にキズをつけたのは申し訳なかったと思いますが,高額の支払いを請求された事に対し,初めての事だったのでびっくりしました。相談にのってもらい,心の安らぎがありうれしかったです。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方と話合い、金額的に支払える範囲で折り合いがつき解決できてよかったと思います。

30代・男性(子あり)のお客様

30代・男性(子あり)のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
事前に相談して心情を加味して考えてくれ,信頼できると思ったから。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かい事でも必ず連絡をしてくれて,不明な点にも答えてくれた。不在の際は必ず折り返しTELをしてくれて、一連を通して安心感があった。

弁護士からのメッセージ

ちょっとした疑問点も含めて、まめにご連絡を頂けたので、当方もコミュニケーションを取りやすかったです。

時間がかかりましたが、ご希望の解決となり良かったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介を会計事務所の方にしていただいた

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

弁護士からのメッセージ

ご紹介を頂いたうえで満足を安心感を得られたのであれば,幸いです。

30代女性のお客様

30代女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
先生が女性であることと、親身に相談に乗って頂けたことからこちらに依頼しようと思いました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他良かった点、悪かった点などご感想

説明がとても細かく、不安なことがあっても何度もフォローして頂き、とても安心することができました。先生が女性ということもあり、体調面も気にして頂いてとても助かりました。

特に文書作成等は、先生に任せっきりにしても大丈夫という安心感のある文書を作成して頂きました。長い期間の裁判となりましたが、とても辛抱強く最後まで一緒に戦ってくださいましたこと、とても感謝しております。

弁護士からのメッセージ

とかくこういった紛争はご相談者様・ご依頼者様の精神的な負担になりがちで、身体的にも辛くなることもあります。裁判の対応だけでなく、長期化によるご相談者様の身体面、精神面へのフォローも大切になってきますが、最終的にご希望の解決になったため、良かったのではないかと思います。

30代・男性のお客様

30代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
会社の人の紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        全てにおいて分かりやすく説明してくださいました。

弁護士からのメッセージ

問題になっている時期がかなり前になるため、可能な限り書類の取り寄せ等を行いましたが、保存期間を過ぎているものもあり、難儀しました。最終的にはご希望に沿った解決でまとめることが出来たのではないかと思います。

60代・女性のお客様

60代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
自分のまわりの協力者で解決する可能性はないかといろいろ探ってみましたが、無理とわかり弁護士さんに依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        ・・・(税理士)の紹介でもあり、初めからすべておまかせするつもりでした。逐一ご報告下さり終始安心していました。早く解決したのも片島先生がテキパキ対応して下さったお陰だと思います。ありがとうございました。ただ契約金はちょっと痛かったです。

弁護士からのメッセージ

途中事情があり、少し解決までに時間がかかりましたが、さらに費用・時間がかからずに終わることが出来たので良かったのではないかと思います。

70代・女性のお客様

70代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
最初、お会いした時に女性の方というのが印象が強く、これは、女同士なので話しやすいのではと思い

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒普通

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想                        私が働いてますので都合をあわせてもらったところです。むりなく1年間終えました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

途中様々な書類の取り寄せが必要になり、ご足労を頂きましたが、無事にご満足いただける内容で解決できてよかったと思います。

50代・女性のお客様

50代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判になった為

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒普通
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
特にナシ

弁護士からのメッセージ

ご回答ありがとうございます。よりご満足いただける対応ができますよう精進させていただきます。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介で

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
親身に相談にのってもらった。

弁護士からのメッセージ

ご満足のいく結果であったとのこと,ありがとうございます。

80代・女性のお客様

80代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
先生にお願いして安心できました。本当にありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

相手方の事情により話し合いが長くなった点もありましたが、結果的にはご希望の内容で解決しましたので、ご満足頂けたのではないかと思います。

40代・男性のお客様

40代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判所からの申し立ての通知に戸惑い、相手の両親また、その友人に弁護士の依頼を進められ、依然からHPで検索していた勁草法律事務所に依頼しました。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足 調停と仕事の両立が難しく、依頼をして、軽くなりました。      

②依頼をして安心感の有無⇒あった 気が落ち付きました。大変心強く、仕事に支障がなくなった。 

③弁護士の対応について⇒やや良かった 相手方の状況など予測ではあるが、説明が分かやすかった。 

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
あまり経験のなのない事で、相手弁護士からの手紙、TELで気がめいり、そのうえ裁判所からの難しい書類の提出で仕事どころではなく、気がおかしくなりそうな所で西丸弁護士と出合い、とても心強く、たよりになりました。弁護士保険の加入を検討し、またトラブルが発生した場合、再度、西丸弁護士に依頼をお願いしようと思います。大変、お世話になりありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

当初の不安で落ち着かないという話を解決し,案件自体もご満足のいく結果で解決をすることができました。様々ご感想をご記載頂きありがとうございます。

30代・男性のお客様

30代・男性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
会計士事務所からの紹介

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。

弁護士からのメッセージ

 急な対応が必要な面もありましたが,早期に問題対応と解決に至ることができました。ありがとうございました。

30代・女性のお客様

30代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
個人では解決できないと判だんしたため。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かく教えて頂いてなっとくできたこと。

弁護士からのメッセージ

ご依頼までの対応から、請求自体争われるかと思われましたが、支払を前提での調整となりました。なかなか連絡がつきにくい相手方のため,少し時間がかかりましたが,最終的には無事に解決ができてよかったと思います。

女性のお客様

女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
紹介者の信頼 実際ヒアリングしてもらったときの真摯な対応

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
初めてのことだらけで、不安でいっぱいでしたが、迅速な対応と沢山話を聞いていただいたことで、安心して自分のやるべきことに集中できました。

弁護士からのメッセージ

ご相談までの間に色々と不安を抱えておられ、大変だったのではないかと思いますが、比較的スムーズに解決することができてよかったと思います。

30代・女性のお客様

30代・女性のお客様

〇弁護士へのご依頼の決め手
専門的な事が自分には全く分からなかったので。

〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった

〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
細かな事や、私が分からない事などを分かりやすくおしえていただいて安心してお願いできました。

弁護士からのメッセージ

ご相談当初は長期化すると思われましたが、ほぼ話し合いで折り合いが付き、比較的早期の解決となりました。

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