顧客満足度100%を目指して…
当事務所では、ご依頼いただいたお客様にアンケートを実施しています。
いただいた声に真摯に向き合い、満足度の向上に向け日々研究を重ねています。
〇弁護士へのご依頼の決め手
手続きをスムーズに行うため
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒分かりやすい
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
途中経過を連絡して頂けたことで、安心感が増しました。
ご丁寧なメッセージを頂きありがとうございました。引き続き精進してまいりたいと思います。
〇弁護士へのご依頼の決め手
元妻がまったく話し合いにならない人なので依頼しました。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒やや分かりやすい
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
依頼当初方向性が分からないので不安でした。調停が進むにつれ相手方からの事案を1つづつ潰して頂き安心できました。
今後より一層ご満足いただけるサービス提供ができるようにさせていただきます。ありがとうございます。
〇弁護士へのご依頼の決め手
自分一人では対応が難しく、紹介して頂き、相談に来た上で、対応して頂いた所、一番話しやすかった為
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
すごく期間が長くなったにも関わらず、ずっと親身にご対応頂きまして、本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
ご丁寧なコメントありがとうございました。引き続き精進してまいりたいと思います。
〇弁護士へのご依頼の決め手
義兄からの紹介
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
コロナ禍で連絡に時間がかかったがていねいに対応してもらい感謝している
途中新型コロナウィルス感染拡大により、想定していたより期間がかかりましたが、ご丁寧なメッセージを頂戴しましてありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
弁護士さんに依頼することは初めてで、わからないことばかりで不安でしたが、まずは相談(有料)をさせていただくことにより、弁護士より的確なアドバイスをいただくことで方向性(争う内容、問題点、費用等)が明確になり、安心して、正式に依頼をさせていただくことができました。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
ありがたかったのは、常に寄り添ってキメ細やかにヒアリングをしていただいたことは、その後、相手方と交渉をするうえで、私にとってプラスの要因であったと思いました。
加えて、お忙しい中で、最大限の早いレスポンスをいただき、進捗状況においても常にスピード感をもってご連絡をいただけたことで、先生と良いコミュニケーションをとることができ信頼関係を築くことができました。私は、着手する際にも相手方に対し心が揺れた部分もございましたが、人として接していただき、アドバイスいただいたことは一生忘れないと思います。
素晴らしい弁護士さんに、ご縁でめぐり遇い、依頼させていただき、心より良かったと思っております。ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからも精進いたします。
〇弁護士へのご依頼の決め手
元々よく知っている弁護士事務所だったので。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
こまめに連絡をくれるので、安心感がありました。
ありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
色々なことに相談に乗ってくれるため
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
疑問点に相談に乗ってくれるのと、資料作りのアドバイスをくれました。
ありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
以前からのつながりで依頼しました。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
内容によってはオンラインで対応してくださったので、時間効率がよく助かりました。
ありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の説明について⇒分かりやすい
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
最初から最後まで、メールで連絡をさせて頂きました。不安になる度メールで色々聞いたり伝えたりしました。返信があって、その内容を見るまで不安でしたが、片島先生はその日のうちに返信をしてくれたので、すぐ落ち着くことができました。私が内容を理解しにくいことでも聞けばわかりやすく説明して頂きました。片島先生にお願いするまで何件か他に相談も行きましたが、放置されることが多く不安になったことを覚えています。なので、何から何まで片島先生にお願いしてよかったと思いました。本当にありがとうございました。
ご安心と・ご満足いただきありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
面談時の印象、立地
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などのご感想
・休日でも対応頂ける
・説明が分かりやすい
ありがとうございます。これからもご予定に応じた休日対応・わかりやすい説明を心がけてまいります。
〇弁護士へのご依頼の決め手
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
ありがとうございます。
〇弁護士へのご依頼の決め手
相手方が弁護士に依頼した為
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒やや満足
②依頼をして安心感の有無⇒ややあった
③弁護士の対応について⇒やや良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
よりよく,ご満足と安心を頂けるよう精進したいと考えております。ありがとうございます。
〇弁護士へのご依頼の決め手
裁判を依頼しようと思い、ネットの情報を頼りに広島の弁護士さんに一件ずつ電話をして、お願いしてみたのですが、ことごとく断られ困っていた所、信頼できる行政書士さんにこちらを紹介して頂いて、お会いしてお話してお願いしたいと思えましたので、依頼を決めました。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒やや良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
発達障害は100人100通りの特性があり、難しかったと思います。(説明をする際などに) 片島先生はちょっと早口なので聞き取るのが難しい時もあったのですが、ていねいに説明して頂いて感謝しています。
様々コメントいただき,ありがとうございます。
〇弁護士へのご依頼の決め手
インターネットを見て。
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
ご満足を安心を頂き,ありがとうございました。
〇弁護士へのご依頼の決め手
無料相談時の対応、HPの内容
〇実際に法律相談・依頼をされてみてのご感想
①満足度について⇒満足
②依頼をして安心感の有無⇒あった
③弁護士の対応について⇒良かった
〇その他、良かった点・悪かった点などご感想
こちらが不服と思った相手方の要求は、ほぼ取り下げてもらえた点が心強かった。
ご満足をいただきましてありがとうございます。今後さらにご満足いただけるよう努力させていただきます。
早くから弁護士のサポートを得ることで、解決できることがたくさんあります。後悔しないためにも、1人で悩まず、お気軽にご相談下さい。誠実に対応させていただきます。
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